1,605 Online winkel

Locatie

Tegenwoordig is het heel belangrijk voor iedere business om ook online te zijn om zichtbaar te zijn voor potentiële klanten. Daarom hebben veel fysieke winkels ook een online winkel waar je bestellingen kunt plaatsen. Een stapje verder vinden we de winkels die exclusief online te vinden zijn en geen traditionele winkelruimte hebben maar wel altijd online beschikbaar zijn.

Welke voordelen heeft een online winkel?

– Trekt potentiële klanten aan: een online winkel overstijgt lokale grenzen en kan door iedereen op het internet bereikt worden.

– Het gemak van producten online kopen is veel groter en houdt ook bezorgservice in waardoor de klant het product niet zelf hoeft te vervoeren.

Wat moet een online winkel doen om succesvol te zijn?

– Weten hoe je jezelf online zichtbaar kunt maken, vooral in de zoekmachines. Als je geen winkelruit aan de straat of in een winkelcentrum hebt wordt vooral Google je etalageruit. Weten hoe je ervoor zorgt dat je in de eerste zoekresultaten terecht kunt komen helpt klanten je website te vinden.

– Een goede catalogus dat aantrekkelijk en makkelijk te navigeren is. Klanten kunnen je producten niet in werkelijkheid bekijken dus je hebt een catalogus nodig dat gemakkelijk te bereiken is en alle informatie vertoont dat de klant een accuraat idee geeft over wat je verkoopt. En vooral: de hoger de fotokwaliteit hoe professioneler je overkomt.

– Goede klantenservice. Als je blind winkelt ontvang je soms een product dat niet was wat je verwacht had en wil je het terugsturen. Goede klantenservice verzekert van een snelle en flexibele respons dat cruciaal is voor het succes van je bedrijf.

Waarom waarderen klanten online shoppen?

– Veel product diversiteit en nog meer voorraad

– Een productomschrijving dat een sectie bevat met reviews van andere gebruikers zodat ze kunnen zien hoe het product dat ze overwegen door anderen gewaardeerd wordt.

– Een eenvoudige manier om producten te vergelijken met andere merken en modellen.

– Gemak en snelheid: winkelen is nu veel sneller en minder stressvol.

– Bereikbaarheid: uitgezonderd klantenservice is een online catalogus 24 uur per dag geopend, 365 dagen per jaar.