Esperienza post vendita assolutamente NEGATIVA!
Ad Ottobre di due anni fa abbiamo acquistato e fatto montare da loro tutte le finestre della nostra casa ( sette in totale) e sino a qui tutto bene.
Nel corso dei due anni abbiamo segnalato più volte che queste sforzavano nella chiusura e dopo un solo loro intervento, in questi giorni ci si è spezzata la maniglia di una finestra!!! Lascio a voi ragionare su quante volte vi è capitato…
Contatto direttamente il Signor Rota chiedendo un supporto ma questo non c’è stato assolutamente!
La sua risposta è solo stata: NON HO NESSUNO DA MANDARE- DI QUANDO È LA FATTURA!?
Ora… A questo punto non pretendevo un intervento gratis ma almeno un aiuto, la garanzia è scaduta da soli due mesi!!!!! E invece nessuna risposta e resto con un infisso di soli due anni di vita bloccato!!!
IN CONCLUSIONE FATE ATTENZIONE PERCHÉ SCADUTA LA GARANZIA NON RICEVERETE NESSUN TIPO DI SERVIZIO!!! E HO ANCHE DEI SERI DUBBI SULLA QUALITÀ DEI MATERIALI CHE MI HANNO MONTATO!
VALUTATE VOI SE SERVIRVI DA LORO!!!
Ho utilizzato la falegnameria Rota per cambiare gli infissi e la porta blindata del mio appartamento di Milano.
Ottimo preventivo effettuato dopo sopralluogo del titolare
Qualità dei materiali
Puntualità nella consegna
Servizio di posa con installatori educati e disponibili
Affiancamento pratiche per certificazioni energetiche
Nessuna spiacevole sorpresa.
Ottimo Cordiali Saluti Edoardo