No es la primera vez que Urbana nos decora la casa o una parte de ella. En esta ocasión ha dirigido las obras, las ha llevado a cabo y ha realizado la decoración interior con profesionalidad, buen gusto y acierto. Seguro que repetimos.
Me compré una nueva casa y contacté con Urbana Interiorismo para hacer la reforma integral. Todo muy bien. El resultado fue un éxito y superando nuestras espectativas. La calidad de los materiales eran excelentes al igual que los profesionales con los que trabajan. Felicitar al equipo porque ha quedado genial. Recomendable al 100%
Teníamos una segunda vivienda que queríamos modificar y sacarle mucho más provecho .
Habíamos quedado tan a gusto con la reforma de nuestra vivienda principal que volvimos a contactar con el estudio de Urbana Interiorismo.
Si la reforma y decoración de la primera vivienda nos gustó mucho, con la reforma de esta segunda vivienda hemos quedado realmente encantados.
Sois unos verdaderos artistas!
Sinceramente muchas gracias por todo y aunque ya os lo hemos dicho en persona, felicidades al equipo y principalmente a Izaskun, la artista de nuestra vivienda y eso que el reto no fue nada sencillo.
Con la decoración de nuestra casa habéis acertado de pleno con las perspectivas que teníamos. Ha sido un placer trabajar con vosotros y queremos deciros que estamos muy ilusionados en nuestra “nueva” vivienda.
Después de gastar más de 70.000 euros en amueblar un duplex nuestra experiencia fue nefasta. Para montarlo vinieron cuando les dio la gana dos “montadores” nada profesionales que discutían a viva voz entre ellos y que dejaron marcados paredes y puerta de entrada. Tuvimos que arreglarlo nosotros porque nadie se interesó en repararlo ni en tratar de compensar de alguna manera los desperfectos. Tuvimos múltiples problemas con los muebles y nos ofrecieron chapuzas para arreglar los fallos de montaje, un verdadero desastre. Esta reseña ya la escribí y me llamaron para pedirme explicaciones, que no disculpas, pero en ningún momento me dijeron nada del abono de la reparación de los daños causados por sus “montadores”. Indignados y maltratados, así nos sentimos. Hemos cambiado recientemente nuestro duplex por un chalet en Zarautz y hemos confiado en otra empresa y la verdad, ¡vaya diferencia! montadores mega profesionales que trajeron todo en la fecha pactada y que sabían dónde y a qué distancia iba todo porque traían planos de lo acordado. Planos tres de y proyecto entregado desde el minuto uno, no como éstos que ni siquiera nos dieron las cuatro rayas que hicieron y que pagamos religiosamente. Si pensáis volver a llamarme para volver a pedirme explicaciones, que no disculpas, os adelanto que no queremos saber nada de vosotros y que no os queremos ver ni en pintura.
Servicio post venta pésimo. Llevo 6 meses y aun sin solución y les da igual, no muestran nada de interés.
El precio muy elevado. El producto es muy bonito pero comparando el mismo producto en otra tienda, salía bastante más barato, una diferencia notable.
Muy profesionales y con mucho gusto. Ha sido una maravilla trabajar con ellos.
La reforma integral que hizo en mi vivienda quedó estupenda, un resultado óptimo y el equipo es sensacional y maravilloso.
HICE UNA REFORMA INTEGRAL EN MI VIVIENDA Y HE QUEDADO ENCANTADO CON ELLA.
LA COCINA HA QUEDADO MARAVILLOSA. EL RSULTADO NO PODIA SER MEJOR. UN EQUIPO PROFESIONAL DE LUJO
Compramos hace dos años una vivienda nueva con Viviendas de Vizcaya. En el precio de la vivienda estaba incluido un cheque de 25.000 € para gastar en Urbana en el montaje de la cocina y 6 armarios. Las medidas de todos los armarios venían ya definidas así como las calidades de base de los electrodomésticos. Cualquier cambio implicaba un coste adicional a pagar por nosotros. La calidad de los electrodomésticos ha resultado ser nefasta, los más básicos que imaginarse pueda, el frigorífico con una capacidad ridícula y sin defrost en pleno 2021. Cambiamos uno de los armarios de serie por una cómoda y una secadora. Las dimensiones de los armarios y de la cómoda son ridículas. La secadora busqué yo mismo el modelo pero el precio que me ofertaron y que no podía negociar era 300 euros superior al de cualquier otro lugar que yo hubiese encontrado para comprarla. El servicio lento y sin ningún tipo de seguimiento. Se olvidaron de pedir la comoda y perdieron las medidas y el diseño que hablamos acordado. Como era un cheque cerrado el dinero tenía que gastarse obligatoriamente en Urbana y sinceramente, con ese mismo dinero yo hubiese podido encontrar una cocina y unos armarios muchísimo mejores. Las calidades no son malas pero la relación calidad precio horrorosa. Dejaron electrodomésticos sin conectar, el extractor se caia y lo tuve que fjar yo... Se aprovecharon de que el gasto y la compra ya estaban concertados previamente con la promotora. Mal, muy mal
Sencillamente ignoran al cliente
Showroom espectacular para los amantes del interiorismo TOP, como no podía ser de otra manera para una marca líder en Bilbao. Gusto exquisito y máxima calidad en sus diseños.
He realizado una reforma integral y el amueblamiento de mi vivienda, y no puedo estar más contenta con el trato recibido y el resultado final. Ya conocía el estudio por su fama en la ciudad, pero de verdad que han conseguido exactamente lo que estaba buscando. Un diez tanto al equipo como al resultado. Muchas gracias por todo, espero volver.
Felices con el resultado .Nos los recomendaron unos amigos, y ha sido un acierto. Nos han asesorado continuamente y al final hemos conseguido tener la casa de nuestros sueños. Recomendable 100%
Un trabajo impecable, muy profesional. Muy buenos consejos, siempre dentro de nuestro de nuestros gustos. Muy buena relación calidad- precio.
Recomendado tanto a amigos como a familiares.
Muy satisfechos con la reforma que nos han realizado en casa. Excelente calidad y un trabajo impecable. No dudaría en volver a trabajar con ellos
Tengo un pequeño piso al que quería mejorar su aspecto (pintar, iluminar y algunos detalles decorativos) con intención de poder venderlo-alquilarlo. Me piden por adelantado 300€ y me advierten que no hay devolución. Dos meses y medio después (demostración de interés) me dan un presupuesto de 40.000€. Si, perdí el dinero y el tiempo.
Un estudio de referencia, ofrecen productos muy singulares, pero por encima de todo calidad.
El trato es muy bueno, tienen un equipo de grandes profesionales, y cuentan con unas instalaciones espectaculares en las cuales se ve el gusto y clase.
Cristina Lobo
