Volimea GmbH & Cie KG

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tolle Oberflächen und tolle Ideen für Wandgestaltung

Ich als Verarbeiter habe schon mehre Baustellen mit Volimea gemacht. Ergebnis immer wieder negativ. Letzte Baustelle habe ich mich genau an die Vorgaben der Firma Volimea gehalten. Fugenloses Bad. Dichtschlämme nach den Vorgaben Volimea verwendet. Ohne Weichmacher und trotzdem Probleme. Ständig schlägt was durch und Verfärbungen entstehen. Der Außendienstmitarbeiter Oberfranken gab mir die Auskunft, dass ich einfach nur noch mal Material nachbestellen soll und nochmals überspachteln soll. Dann ist das Problem mit Sicherheit weg. Ergebnis war wieder das gleiche wie vorher, wieder hat was durchgeschlagen und mal wieder über 600 Euro Material, 2 Anfahrten und 6 Stunden Arbeit investiert. Nach nochmaliger Reklamation hat sich die Firma Volimea bereit erklärt für die Überarbeitung das Material für die Überarbeitung zu 50% zu stellen und die Empfehlung gegeben Ardex als Sperrgrund vorher aufzuspachteln. Hiermit war ich nicht einverstanden und habe eine Mail an die Geschäftsleitung geschrieben (Anwalt, Gutachter usw.) Die Antwort nachdem zwischenzeitlich der Außendienstmitarbeiter vor Ort war (hat Hilfe und Kostenübernahme versprochen) war aus meiner Sicht wieder negativ. Ich muß mal wieder Material Ardex aus eigener Tasche zahlen (Kosten 360,-- Euro) Material Nachbesserung stellt jetzt allerdings Volimea kostenlos. Die Anfahrten und Mehrarbeit von mindestens 16 Stunden gehen wieder auf mich. Ich frage mich jetzt schon ob ich im falschen Film lebe, oder die Firma Volimea?! Ach ja, dann noch der Anruf heute von der Geschäftsleitung. "Wenn ich diese Bewertung nicht zurücknehme dann schalten Sie Ihre Rechtsabteilung ein". Mir wurde damals bei dem Workshop mitgeteilt, dass man mit Volimea immer schwarze Zahlen schreibt. Bisher habe ich das leider nicht. Habe zwischenzeitlich der Firma Volimea noch eine Möglichkeit geboten das auf einer anderen Baustelle wieder gut zu machen und mich mit dem Mitarbeiter Süd-Bayern getroffen. Dieser ist allerdings positiv aufgefallen und sehr hervorzuheben. Bin gespannt wie sich diese Firma weiterhin verhält. Dachte ich lebe in einem freien Staat und muß mir nicht den Mund verbieten lassen. Leider kommt es mir persönlich so vor wie wenn die Firma Volimea noch weit in der Vergangenheit lebt, Kundenzufriedenheit zählt hier nicht und die scheinen noch immer auf einem hohen Ross zu leben. Dies ist allerdings nur meine persönliche Meinung!!!! Auch ich habe hierzu meinen Anwalt eingeschaltet und er sieht dieser Angelegenheit sehr gelassen entgegen. Im Augenblick kann ich nur abraten von dieser Firma und zur Vorsicht raten. Zwei Kollegen von mir, die diese Produkt auch schon verarbeitet haben sind hier meiner Meinung! Noch ein kurzes Upgrade hierzu: Mitarbeiter Süd-Bayern war zwar sehr positiv, allerdings hält er sich auch nicht an die Versprechen. Wollte mir schon vor knapp 2 Wochen Bilder usw. schicken. Nix passiert und wie immer nur leere Versprechen Volimea. Ach und dann noch die ständigen Anrufe Volimea. Ich möchte doch bitte diese Bewertung zurücknehmen! Angebot 300 Euro auf die nächste Bestellung als Gutschrift. Einfach nur lächerlich. Inzwischen habe ich Kontakt zu einigen anderen Firmen die hier meiner Meinung nach deutlich besser und kulanter sind, kann nur empfehlen andere Mitbewerber auszuprobieren, Preis Leistung und Service passt da. Upgrade 23.07.2023 Habe zu meiner Bewertung zwischenzeitlich ein Schreiben Anwalt Volimea erhalten und deshalb die Namen Mitarbeiter und Mitbewerber entfernt. Aus meiner Sicht kann ich nur abraten von Volimea absolut nicht zu empfehlen. Ich persönlich will mit dieser Firma nichts mehr zu tun haben. Bin in einem freien Staat aufgewachsen und habe keine Lust darauf mir den Mund verbieten zu lassen Ohje, schon wieder ein Schreiben Anwalt und Drohung Gericht. Deshalb habe ich ein paar Kleinigkeiten wieder abändern müssen!

Zuverlässiger Partner in den Bereichen Beschichtungen von Wänden, Böden und Nassbereichen wie in Bädern und selbst Duschen, mit denen wir gearbeitet haben und weiterhin zusammenarbeiten werden. Beratung selbst vor Ort kein Problem, Termin vereinbart und man erhält alle notwendigen Informationen um mögliche Fehlerquellen auszuschließen, gewisse Fachkenntnisse sind Voraussetzung für hervorragende Ergebnisse